Hey, willkommen im Berliner Team als

Senior Researcher (w/m/d)

Gemeinsam mit dir wollen das Leben von Menschen einfacher machen, indem wir sinnvolle Banking-Lösungen entwickeln. Wir kreieren nutzerzentrierte Designs, beeindruckende Erlebnisse und intuitive Produkte. Dabei folgen wir den Prinzipien des Design Thinkings, identifizieren das Problem, bevor wir nach einer Lösung suchen, und räumen jedem Projekt die Zeit für eine umfassende Recherche ein. Als Senior Researcher (w/m/d) bist du Teil unseres kreativen Teams, in dem wir uns auf interdisziplinärer Ebene austauschen, unsere Fähigkeiten ergänzen und Erfahrungen teilen. Auf diese Weise trägt jedes Teammitglied zu einer Atmosphäre bei, in der wir Spaß haben, uns herausfordern, neue Ideen aufkommen und Visionen wachsen.

Für was wir dich in unserem Team brauchen.

  • Gemeinsam mit uns gestaltest du die digitalen Finanzservices der Commerzbank und unterstützt uns dabei, die Mobile Banking App mit 1+ Millionen User*innen noch innovativer und nutzerfreundlicher zu machen.
  • Du bist verantwortlich für die Vorbereitung, Durchführung und Auswertung unterschiedlicher qualitativer Benutzertests.
  • Du arbeitest gemeinsam mit unseren interdisziplinären Teams daran, deine Research- Ergebnisse in Produkt- und Designstrategien umzuwandeln.
  • Kurzum: als Senior Researcher (w/m/d) bei Neugelb betreibst du qualitative Forschung mit Fokus auf Benutzertests, um unsere Value Streams mit wichtigen Insights zu unterstützen. Gemeinsam mit unseren Partner*innen der Commerzbank koordinierst und betreibst du explorative Forschung für die Entwicklung neuer Themen, Ideen und Workshops.

What You Should Bring To The Table

  • Du hast 5+ Jahre relevante Berufserfahrung als Researcher (w/m/d), bevorzugt mit einem Background in Psychologie, Soziologie, HCI oder verwandten Themenfeldern.
  • Du besitzt tiefgreifende Kenntnisse quantitativer und qualitativer Evaluationsmethoden mit einem Fokus auf UI/UX Design.
  • Du bist mit Konzeptionsformaten vertraut und hast ein Verständnis für verschiedene Workshop-Methoden sowie Methoden-Bausteine.
  • Du zeichnest dich durch eine hohe zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeit aus und liebst es in einem kooperativen Umfeld mit viel Raum für Eigenverantwortung und Kreativität zu arbeiten.
  • Du kannst dich problemlos auf Deutsch mit deine*n Kolleg*innen in der Commerzbank und auf Englisch mit deinem internationalen Team in Berlin austauschen und schaffst es Research-Ergebnisse allgemein verständlich aufzubereiten und zu kommunizieren.

Wir bieten Dir...

Projekte auf Augenhöhe mit dem Kunden

Als Teil unseres Teams kannst Du die digitale Transformation der Banking-Branche live miterleben und an der konkreten Umsetzung digitaler Projekte mitwirken.

Familiengefühl am Arbeitsplatz

Bei uns arbeitest Du in einem dynamischen und agilem Arbeitsumfeld in einem Team, in dem Deine Ideen eine große Rolle spielen und wertgeschätzt werden. Wir nennen es das Neugelb- Familiengefühl, das dafür sorgt, dass Zusammenarbeit einfach Spaß macht.

Deine ganz persönliche Entwicklung

Deine ganz persönliche Entwicklung: Uns liegen Deine professionelle Weiterbildung und persönliche Entwicklung am Herzen. Dafür bieten wir Dir Dein eigenes Weiterbildungsbudget. Welches Buch hat dich und deine Arbeit am meisten inspiriert? Unsere Bibliothek wächst durch Deine Wünsche und die Deiner Kollegen.

Neugelb Wohlfühlfaktor

Soulfood beim wöchentlichen Monday Lunch, diverse Office-Events von Dir und Deinen Kollegen inspiriert, größere off-site Events mehrmals im Jahr und ein tolles Büro mit Kreuzberger Charme und großer Küche

Vertrauensarbeitszeit und Home Office

Flexible Arbeitszeiten, Home Office Regelungen oder die Option auf ein Sabbatical. Wir finden gemeinsam mit Dir ein Modell, das für Dich im Alltag funktioniert.

Neugelb Starter Kit

Dein eigenes Neugelb Starter Kit inklusive High End Devices für optimale Verbindung zum Team und die neuesten Technologien in Deiner täglichen Arbeitsumgebung mit genügend Raum, um diese zu entdecken.

Fachlicher Austausch im Team

In unseren Design Share Sessions, DEV Syncs oder PM Workshops freut sich das Team an beiden Standorten über Austausch zu neuen spannenden Themen, die unserer Arbeit das Sahnehäubchen aufsetzen.

Mitgestaltung eines Unternehmens

Da wir ein junges Unternehmen sind, hast Du bei uns die Möglichkeit Dich und Deine Ideen einzubringen und unsere Prozesse nachhaltig weiterzuentwickeln, sowie bei der Entstehung eines eigenen Fin-tech Produktes dabei zu sein.

Commerzbank Brand Repository

Unser Living Styleguide erleichtert Dir die Erstellung von Prototypen, da Du einen direkten Zugriff auf die von unseren Designern erstellten Komponenten hast.

Du denkst wie wir und hast Lust darauf Teil unseres Team zu werden?

Dann sollten wir uns bald kennenlernen. Wir interessieren uns für deine beruflichen Schwerpunkte und sind neugierig an welchen Projekte du bisher gearbeitet hast. Schicke uns deinen Lebenslauf und eine Übersicht deiner bisherigen Projekte und deren Ergebnisse. Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Beantworte uns aber bitte folgende Fragen: Was interessiert dich an der Finanzbranche? Und wieso genau Neugelb?

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Team & Karriere

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Senior Researcher (w/m/d) trifft es noch nicht ganz? Wirf einen Blick auf die Übersicht all unserer offenen Stellen.

Ich bin Neugelb

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Julia, UX Design

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