Grundlage der neuen App ist eine starke Vision, die wir zu Beginn des Projekts entwickelt haben. Welche Rolle spielt die Bank im Leben ihrer Kunden? Welche Probleme muss die App im täglichen Gebrauch lösen? Wie kann die Commerzbank sich von anderen Banken abheben?

In einem Workshop erarbeiteten wir Antworten auf diese Fragen und damit eine Basis, aus der wir unsere Strategie ableiten konnten.

Im nächsten Schritt ging es darum die Vision in eine konkrete Strategie zu überführen. Täglich haben wir neue Ideen skizziert, um die Lösung in ein Produkt zu überführen.

Durch unsere agilen Prozesse konnten wir gemeinsam mit der Commerzbank schnell und laufend Wireframes sowie Prototypen entwickeln, iterieren, testen und wenn nötig verwerfen. Am Ende dieses Prozesses stand schließlich ein Konzept, von dem wir alle überzeugt waren.

Dieser Teil des Prozesses geht immer Hand in Hand mit dem Konzept. Natürlich lieben wir tolle Visuals und erwischen uns auch gerne mal beim Pixelschubsen.

In erster Linie ist das Interface Design aber ein bedeutender Bestandteil der Lösungsfindung. Interaktion ist wesentlich für eine gute User Experience und nicht selten entscheidend über den Erfolg unseres Produkts.

Gemeinsam mit dem Entwicklungsteam haben wir Prozess-Modelle erarbeitet, die es uns ermöglicht haben noch schneller auf dem Markt zu sein.

Die Banking-App hat heute eine 4,5 Sterne Bewertung im App- sowie im Play Store und wird von über einer Million Menschen genutzt. Und für uns ist das gerade erst der Anfang. Denn wir wollen nun herausfinden wie Banking in Zukunft aussehen wird.